Efeler’de vatandaşın sesine kulak veren, sorunları yalnızca dinlemekle kalmayıp sonuca ulaştıran bir yönetim anlayışı meyvelerini vermeye devam ediyor. Efeler Belediye Başkanı Anıl Yetişkin’in "ulaşılabilir belediye, hızlı çözüm" vizyonuyla şekillenen son iki yıllık tablo, belediyenin operasyonel gücünü rakamlarla ortaya koydu.
REKOR BAŞARI: YÜZDE 98,34 SONUÇLANMA ORANI
Başkan Anıl Yetişkin’in göreve geldiği günden bu yana geçen, 1 Nisan 2024 ile 1 Nisan 2026 tarihlerini kapsayan hizmet döneminde, belediyeye ulaştırılan dilekçeler dahil toplam 46 bin 265 talebin neredeyse tamamı sonuçlandı. Vatandaşların talep ve önerilerini titizlikle takip eden Efeler Belediyesi ekipleri, bu başvuruların 45 bin 497’sini başarıyla sonuçlandırdı.
Yüzde 98,34 gibi rekor bir oranla sonuçlanan talepler, Başkan Yetişkin’in "Efeler’de kimse kendisini yalnız hissetmeyecek" sözünün bir yansıması olarak değerlendirildi.
ÇAĞRI MERKEZİNDE KESİNTİSİZ İLETİŞİM
Sadece resmi dilekçeler değil, halkın her an ulaşabildiği Efeler Belediyesi’nin 444 8009 numaralı çağrı merkezi birimi de bu süreçte yoğun bir mesai harcadı. İki yıl içerisinde toplam 224 bin 210 çağrı yanıtlanarak vatandaşların talepleri karşılandı, anlık sorunlarına rehberlik edildi.
“BİZİM İÇİN HER TALEP BİR EMANETTİR”
Verilerle ilgili değerlendirmede bulunan Başkan Anıl Yetişkin, belediyenin kapılarının her zaman halka açık olduğunu vurguladı. Atılan her adımda vatandaşın memnuniyetini merkeze aldıklarını belirten Başkan Yetişkin, "Belediyemize gelen her dilekçe, her telefon bizim için birer emanettir. Yüzde 98’lik çözüm oranı bir tesadüf değil; ekiplerimizin özverili çalışmasının ve kurduğumuz dinamik sistemin bir sonucudur. Efeler halkı için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz. " dedi.