DSİ 21. Bölge Müdürlüğü Tralleis Salonu’nda gerçekleştirilen toplantıda, ilimizdeki genel durum, asayiş ve güvenlik hizmetleri, kamu hizmetleri ve yerel yönetimlerin çalışmalarıyla ilgili değerlendirmelerde bulunuldu.
Toplantıda, İçişleri Bakan Yardımcısı ve Kolluk Gözetim Komisyonu Başkanı Mehmet Sağlam, toplantının amacından bahsederek, “Aydın, köklü tarihi, tarım ve turizm potansiyeli ve dinamik yapısıyla Ege'nin güvenlik açısından önemli şehirlerinden biridir. Bu nedenle kolluk faaliyetleri; kamu düzeninin sağlanmasının yanı sıra, turizmin güvenliği, kırsal alanlarda asayişin korunması ve tarihî mirasın muhafazası gibi çok boyutlu bir sorumluluk taşımaktadır. Kolluk birimlerimizin Aydın'daki özverili hizmetlerini takdir ederken, vatandaş güvenini pekiştirmeye yönelik sürekli iyileştirmeyi hedefliyoruz. Biz de bugün bu anlayışı nasıl ileriye taşıyabileceğimizi konuşmak için buradayız” ifadelerini kullandı.
Sağlam, “Güvenlik, günümüzde artık yalnızca fiziki tedbirlerin ötesine geçmiş; insan onurunu, özgürlüklerini ve temel haklarını korumayı merkezine alan kapsamlı bir değerler sistemi halini almıştır. Bu yaklaşım, kolluk hizmetlerinde demokratik gözetimi bir tercihten öte; toplumsal barışın, adaletin ve devletin vazgeçilmez bir teminatı haline getirmiştir. Bu nedenle, güvenlik politikalarının her aşamasında şeffaflık, hesap verebilirlik ve katılımcılık ilkelerinin gözetilmesi artık zorunluluk arz etmektedir. Bu anlayış, kolluk personelinin yalnızca güvenliği sağlamada değil, aynı zamanda toplumla güven ilişkisini inşa etmede de etkin rol üstlenmesini gerektirmektedir” diye konuştu.
Komisyonun kurulma amacından bahseden Sağlam, “6713 sayılı Kolluk Gözetim Komisyonu Kurulması Hakkında Kanun, ülkemizde vatandaşın kollukla ilişkisini güven temelinde güçlendirmeyi, kolluk şikâyet sisteminin daha etkili, hesap verebilir, hızlı ve şeffaf işlemesini sağlamayı amaçlamış, bu bilinçle Kolluk Gözetim Komisyonu kurulmuştur. Kurduğumuz model, Türkiye'nin idari ve hukuki geleneğinden beslenen özgün bir yapıdır. Vatandaşlarımızdan gelen her başvuruyu yalnızca bir şikâyet olarak görmüyoruz aynı zamanda kolluk hizmetini geliştirme fırsatı olarak görüyoruz. Şikâyet mekanizmalarını daha erişilebilir, hızlı ve şeffaf hale getirmek için çalışıyoruz. Bu noktada sadece şikâyetlerin değil, memnuniyet bildirimlerinin de sistem için büyük önem taşıdığını vurgulamak isterim. Yeni kolluk gözetim sistemimizle özverili kolluk personeline yönelik vatandaş memnuniyet bildirimlerini de kayda alıyor, bu örnek davranışların yaygınlaştırılması için kullanıyoruz” dedi.
AYDIN’DA 60 PERSONEL ÇALIŞIYOR
Kolluk gözetim sisteminin sağlam bir kurumsal temele dayandığını kaydeden Sağlam, “Ülke genelinde bin 7 Kolluk Şikâyet Bürosu ve 2 bin 854 personel görev yapmaktadır. Bu kapsamda Aydın'da ise Valilik ve 17 kaymakamlıkta toplam 60 personel bu süreci yürütmektedir” bilgisini verdi.
TÜRKİYE’DE BU YIL 36 BİN 309 ŞİKAYET KAYDEDİLDİ
Kolluk Gözetim Sisteminin getirdiği en önemli yeniliklerden birisinin de Merkezi Kayıt Sistemi oluşturulması olduğuna ve bu sistemle birlikte kolluk görevlileri hakkındaki tüm ihbar, şikâyet ve memnuniyet bildirimleri ve idare tarafından yapılan re'sen işlemler tek bir merkezde toplandığını aktaran Sağlam, Merkezi Kayıt Sistemi’nden alınan şikayet istatistik verilerini de paylaştı. Sağlam, “2024 yılında Türkiye geneli kayıt sayısı 65 bin 108 olup bunların 56bin 773'ü (yüzde 87,2) sonuçlanmıştır. 8 bin 335 (yüzde 12,8) kaydın ise işlemleri devam etmektedir. 2025 yılında, 15 Temmuz’a kadar Türkiye geneli kayıt sayısı 36 bin 309 olup bunların 16 bin 274'ü (yüzde 44,8) sonuçlanmıştır. 20 bin 035 (yüzde 55,2) kaydın ise işlemleri devam etmektedir” ifadelerini kullandı.
AYDIN’DA BU YIL 410 ŞİKAYET KAYDEDİLDİ
Merkezi Kayıt Sistemi verileri ışığında Aydın’ın şikayet istatistiklerini de aktaran Sağlam, “2024 yılında toplam kayıt sayısı 796 olup, bunların 767'sinin (yüzde 96,3) işlemleri sonuçlanmıştır. 29 (yüzde 3,7) kaydın ise işlemleri devam etmektedir. 2025 yılında ise 15 Temmuz 2025 tarihine kadar toplam kayıt sayısı 410 olup, bunların 237'si (yüzde 57,8) sonuçlanmıştır. 173 (yüzde 42,2) kaydın ise işlemleri devam etmektedir. Aydın’da, 2024 yılında kolluk personeline yönelik olarak toplam 318, 2025 yılında ise 15 Temmuz 2025 tarihine kadar 81 personele farklı türlerde disiplin cezası uygulanmıştır” dedi.
AYDIN KOLLUK KUVVETLERİNDEN MEMNUN
Öte yandan Aydın’da 2024 yılında 45 kişiyi kapsayan 15 memnuniyet bildiriminde bulunulurken, 2025 yılında 15 Temmuz tarihine kadar, 106 kolluk personeli kapsayan 26 memnuniyet bildiriminde bulunulduğunu da bilgileri arasına ekleyen Sağlam, Aydın’ın memnuniyet oranı en yüksek iller arasında olduğunu da ekledi.
